سوالات متداول

پیکس مال فروشگاهی مجازی و تخصصی در زمینه فروش عکس است.

کاربران گرامی می توانند با انتخاب و یا جستجوی مسابقات، چهره ها، رویدادها و جشنواره های مختلف به صفحه عکس های مربوطه وارد شده و عکس (های) مدنظر خود را به سبد خرید اضافه نمایند. سپس وارد سبد خرید شده، مراحل پرداخت را به صورت آنلاین طی کرده و پس از برگشت از درگاه پرداخت با انتخاب گزینه "ورود به صفحه دانلود" و یا با ورود به قسمت حساب کاربری -> بخش خریدها نسبت به دریافت فایل (های) خریداری شده اقدام نمایند.

بله، شما کاربران گرامی می توانید از طریق فرم تماس با ما و درج عنوان "گزارش اختصاصی" و یا تماس با شماره 09368097498 تیم ما را مطلع کنید.

بله. اگر مایلید به عنوان عکاس با پیکس مال همکاری کنید، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید یا ثبت نام کنید. سپس وارد قسمت پنل عکاس ها شده، فرم "همکاری با پیکس مال" را پر کرده، قوانین و مقررات عکاس ها را مطالعه و اطلاعات خود را برای ما ارسال کنید. همکاران ما پس از بررسی با شما تماس خواهند گرفت.

شما کاربران محترم در صورت بروز هر گونه سوال یا مشکل می توانید از طریق فرم تماس با ما به صورت 24 ساعته و یا از طریق تماس با شماره ی 09368097498 از ساعت 9 صبح تا 9 شب با کارشناسان بخش پشتیبانی در ارتباط باشید.

با ورود به حساب کاربری خود و انتخاب گزینه "خریدها" می توانید عکس هایی که قبلاً خریداری کرده اید را بدون هیچ محدودیتی مجدداً دانلود کنید.

شما کاربران گرامی می توانید عکس های مدنظرتان را در دو اندازه (سایز) مناسب برای اینستاگرام (مشاهده نمونه افقی) (مشاهده نمونه افقی با لوگو) (مشاهده نمونه عمودی) (مشاهده نمونه عمودی با لوگو) و کیفیت اصلی (مشاهده نمونه افقی) (مشاهده نمونه عمودی) خریداری نمائید. اندازه عکس های مناسب برای اینستاگرام در عکس های عمودی و افقی به ترتیب 1080 در 1620 و 1080 در 720 پیکسل است و عکس های با کیفیت اصلی نیز با اندازه 2000 در 3000 پیکسل در عکس های عمودی و 3000 در 2000 پیکسل در عکس های افقی قابل خرید هستند.

کاربران و عکاس های محترم می توانند قوانین و مقررات استفاده کاربران از پیکس مال را در این صفحه و قوانین و مقرررات فعالیت عکاس ها در پیکس مال را از طریق این صفحه مشاهده نمایند.